Integritetspolicy

1. Den som ansvarar

Nordlander Bygg & Entreprenad AB är personuppgiftsansvarig för de uppgifter som samlas in när du använder tjänsten. Frågor om din integritet kan du ställa via kontaktformuläret.

2. Vilka uppgifter vi samlar in

• Konto: namn och e-postadress, samt om du är kund, privat förare eller transportföretag.
• Förare: fordon, registreringsnummer, lastvikt, volym och – om du har släp – släpets uppgifter.
• Bokning: hämt- och lämaddress, godsets typ, vikt och volym, kontaktuppgifter som behövs för att lämna över godset, samt foto och kvittens.
• Platsdelning: om du själv slår på "Dela min plats live" sparas förarens position medan uppdraget pågår. Du kan när som helst stänga av.
• Support och meddelanden: text du skriver till chatten, supporten eller den andra parten.
• Kontaktformulär och förar-anmälningar: namn, e-post, telefon och den sträcka du anger.
• Betalning: kortet hanteras av Stripe. Vi ser bara att en betalning är genomförd – aldrig ditt kortnummer.

3. Varför vi behandlar uppgifterna

För att kunna visa resor, matcha ihop kund och förare, genomföra bokningen och betalningen, kvittera hämtning och lämning, hålla kontakten med dig och kunna utreda en skada eller ett klagomål. Rättslig grund är avtalet du ingår genom att använda tjänsten, din instämmelse när du slår på platsdelning, samt vårt berättigade intresse av att hålla tjänsten säker och fungerande.

4. Hur länge uppgifterna sparas

Bokningar, kvittenser och meddelanden sparas så länge de behövs för att visa dina uppdrag och för att vi ska kunna hantera en fråga om transporten. Bokföringsunderlag sparas enligt bokföringslagen (sju år). Kontot och dess uppgifter raderas när du ber oss att göra det, så långt lagen tillåter.

5. Vår delar vi med

Med den andra parten i en bokning (namn, adress, kontaktuppgift och foto behövs för att lämna över godset). Med leverantörer som hjälper oss tekniskt: Stripe för betalning, Google Maps för kartor och adressförslag, samt vår leverantör av e-legitimation när den kopplas in. Vi säljer inte dina uppgifter.

6. Dina rättigheter

Du kan begära ut de uppgifter vi har om dig, få fel rättade, få uppgifter raderade, invända mot behandlingen och återkalla ett samtycke (t.ex. platsdelning). Skriv till oss via kontaktformuläret så svarar vi. Du kan också klaga till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) om du tycker att vi behandlar uppgifterna fel.

7. Om din enhet

För att du ska förbli inloggad sparas en inloggning i din webbläsare (minne i enheten). Kartan laddas från Google Maps, som då ser din IP-adress. Vi använder inga annonskakor.